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Privacy Policy

このプライバシーポリシーは、yappie.online（以下「本サービス」）をご利用いただく際、Yappie（以下「当社」）がどのようにお客様の情報を収集、使用、保管、共有するかを説明するものです。

最終更新日: 2026年5月27日

アカウントの作成または本サービスの使用をもって、お客様はこのポリシーを読み、説明された情報の収集および使用に同意したものとみなされます。

1. 運営者情報

Yappieは個人事業として運営されています。プライバシーに関するお問い合わせは以下までお願いします：

メール: help@yappie.online

ウェブサイト: yappie.online

2. 収集する情報

A. お客様から直接提供される情報

  • アカウント情報：登録時の氏名およびメールアドレス。
  • パスワード：ハッシュ化された形式で保管され、平文で保存・送信されることはありません。
  • 学習設定：ターゲット言語、母国語、アクセント、目標、セッション設定。
  • フィードバック：お問い合わせフォーム等から送信された内容。

B. 音声および会話データ

重要：練習セッション中、ブラウザを介して音声がキャプチャされ、Google Gemini Live APIへリアルタイム送信されます。これはAIの応答生成と文字起こしに使用されます。

当社が受け取り保管するもの：

  • 会話の文字起こしテキスト。
  • お客様がブックマークした単語。
  • 特定された文法やフレーズの修正内容。

生音声ファイルは保管しません。音声はリアルタイム処理のみに使用され、当社は結果のテキストのみを保持します。

C. 利用および請求データ

  • セッション時間とタイムスタンプ。
  • 練習回数と累計練習時間。
  • 残り練習時間残高。
  • 購読および支払い状況（カード番号全桁は保持しません）。

D. 自動収集される技術データ

  • IPアドレス（制限回避防止用。長期保管はしません）。
  • ブラウザの種類と言語設定。
  • 認証用クッキー。

3. 情報の使用目的

以下の目的で情報を使用します：

  • アカウントの作成と維持。
  • 本サービスの提供、運営、改善。
  • AI音声練習セッションの実施。
  • 間違いの分析と進捗管理のための修正データの保存。
  • ストリーク、語彙、目標の追跡。
  • 購読支払いの処理と管理。
  • 不正利用の防止。
  • お問い合わせへの対応。
  • 事務的な通知（パスワードリセット、領収書など）の送信。
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お客様の個人データを販売することはありません。また、広告目的で使用することもありません。

4. 第三者サービスへの委託

本サービス提供のため、以下の第三者サービスを利用しています：

A. Google LLC — 音声処理

サービス: Google Gemini Live API

送信データ：練習中のリアルタイム音声、学習設定プロンプト。氏名やメールアドレスは送信しません。

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B. Supabase, Inc. — データベースおよび認証

サービス: Supabase

送信データ：アカウント情報、文字起こし、語彙、履歴。

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C. Stripe, Inc. — 決済処理

サービス: Stripe Checkout

送信データ：メールアドレス、支払い詳細。カード情報は当社を通らず直接Stripeに送られます。

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D. Upstash, Inc. — レート制限

サービス: Upstash Redis

送信データ：匿名化された識別子とIPアドレス。

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E. Resend, Inc. — メール配信

サービス: Resend API

送信データ：お問い合わせ時の氏名、メール、本文。

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PrivacyPage.s4.ePrivacy

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5. 処理の法的根拠 (GDPR等)

EEAや英国のお客様に対しては、契約の履行、正当な利益（セキュリティ等）、および同意に基づいてデータを処理します。

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  • PrivacyPage.s5.a2
  • PrivacyPage.s5.a3

6. データの保持

  • アカウントデータ：アカウントが有効な期間。
  • 文字起こし：履歴管理のため無期限（お客様自身でいつでも削除可能）。
  • 語彙・修正：手動で削除されるまで。
  • 請求記録：法的義務に基づき7年間。
  • PrivacyPage.s6.a5

アカウントを削除した場合、法的義務があるものを除き、30日以内にすべての個人データが完全に削除されます。

7. お客様の権利

お住まいの地域により、アクセス、修正、削除、データポータビリティ、異議申し立て等の権利があります。

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権利を行使する場合は、help@yappie.online までご連絡ください。

8. クッキーについて

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  • 認証用クッキー：Supabaseにより設定される必須のクッキー。
  • 優先言語クッキー：表示言語の保存用。
  • セッションストレージ：オンボーディング中の一時保存用。

広告用クッキーやトラッキングピクセルは使用していません。

9. マイクへのアクセス

練習にはマイクへのアクセスが必要です。ブラウザが許可を求めます。許可しない場合、ライブ練習は利用できません。

音声はGoogleへストリーム送信されますが、当社が生音声を保存することはありません。

10. お子様のプライバシー

本サービスは13歳未満を対象としていません。誤って収集したと思われる場合は直ちにご連絡ください。

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11. データセキュリティ

TLS暗号化、パスワードのハッシュ化、データベースの行レベルセキュリティ等の対策を講じています。

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15. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までお寄せください：

Yappie

メール: help@yappie.online

ウェブサイト: yappie.online

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