Legal

Terms & Agreements

Si prega di leggere attentamente questi Termini di Servizio ("Termini") prima di utilizzare Yappie ("Servizio", "noi", "ci" o "nostro") su yappie.online. Creando un account, iniziando una prova gratuita o utilizzando il Servizio in qualsiasi modo, accetti di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

Ultimo aggiornamento: 27 maggio 2026

1. IDONEITÀ

Devi avere almeno 13 anni per usare Yappie. Se hai tra i 13 e i 18 anni, puoi utilizzare il Servizio solo con il consenso verificato di un genitore o tutore legale, che accetti questi Termini per tuo conto.

Creando un account dichiari e garantisci che:

  • (a) Hai almeno 13 anni.
  • (b) Hai la capacità legale di stipulare un accordo vincolante.
  • (c) Tutte le informazioni fornite sono accurate e complete.

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Yappie è un'applicazione per l'apprendimento delle lingue basata su IA che ti permette di praticare conversazioni parlate in una seconda lingua attraverso sessioni vocali in tempo reale. Le caratteristiche includono:

  • Pratica vocale IA dal vivo in più lingue e accenti regionali.
  • Sessioni basate su scenari (conversazione libera, ristorante, prep colloquio).
  • Correzione automatica di grammatica e vocabolario tratta dalle tue trascrizioni.
  • Tracciamento progressi: sessioni, serie, liste vocaboli e obiettivi.

L'IA NON È UN ESSERE UMANO. Tutti i partner di conversazione sono sistemi IA alimentati dai modelli Gemini di Google. Yappie non garantisce che l'uso del Servizio ti renda fluente o faccia raggiungere risultati specifici. I risultati dipendono interamente dalla frequenza e qualità della tua pratica.

3. ACCOUNT

3.1 Registrazione. Puoi registrarti con email e password o tramite Google OAuth. Sei responsabile di fornire informazioni accurate.

3.2 Sicurezza dell'account. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali. Notificaci immediatamente a help@yappie.online se sospetti un accesso non autorizzato.

3.3 Un account per persona. Non puoi creare più account per aggirare prove gratuite o limiti. Ci riserviamo il diritto di chiudere gli account duplicati.

3.4 Cancellazione account. Puoi richiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento via email. La cancellazione è soggetta agli obblighi di conservazione dati descritti nella Privacy Policy.

4. PROVA GRATUITA

4.1 Periodo di prova. I nuovi iscritti ricevono una prova gratuita di 3 giorni. Nessun addebito durante questo periodo.

4.2 Tempo di conversazione in prova. Durante la prova ricevi una quota limitata di tempo (attualmente 60 minuti). Tale quota è a nostra discrezione e può cambiare.

4.3 Conversione. Al termine dei 3 giorni, il tuo metodo di pagamento verrà addebitato automaticamente a meno che tu non annulli prima.

4.4 Una prova per persona. Le prove sono limitate a una per persona e per metodo di pagamento. Ci riserviamo di revocare la prova in caso di abuso.

4.5 Demo non autenticata. Possiamo offrire una breve demo vocale (60 secondi) ai visitatori senza account. Tale demo è fornita così com'è.

5. ABBONAMENTI, FATTURAZIONE E CANCELLAZIONE

5.1 Abbonamento. Yappie offre un abbonamento settimanale ricorrente al costo di €9.99 USD (più tasse), addebitato tramite Stripe.

5.2 Quota tempo di conversazione. Ogni ciclo di fatturazione concede una quota (attualmente 140 minuti a settimana). Il tempo non utilizzato NON viene riportato al ciclo successivo.

5.3 Acquisti ricarica. Puoi acquistare tempo extra ("top-up"). Questi secondi non scadono finché l'account è attivo, ma vengono persi se l'account viene cancellato.

5.4 Tasse. I prezzi mostrati sono esclusi di tasse dove richiesto. L'IVA o GST verrà calcolata al checkout.

5.5 Pagamenti falliti. Se un pagamento fallisce, riproveremo secondo il programma di Stripe. L'accesso può essere sospeso.

5.6 Cancellazione.

  • (a) Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni.
  • (b) La cancellazione ha effetto immediato sulla fatturazione futura.
  • (c) Mantieni l'accesso ai secondi non utilizzati nel tuo saldo fino a esaurimento.
  • (d) La cancellazione non elimina l'account.

5.7 Nessun rimborso proporzionale. Non emettiamo rimborsi per la parte restante del ciclo di fatturazione dopo la cancellazione.

5.8 Politica di rimborso. Tutti gli acquisti sono definitivi salvo ove richiesto dalla legge. Contattaci entro 14 giorni per errori di addebito.

5.9 Elaborazione pagamenti. Tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe, Inc.

6. USO ACCETTABILE

Accetti di non usare il Servizio per:

  • (a) Violare leggi o regolamenti.
  • (b) Impersonare altre persone.
  • (c) Tentare di decodificare o estrarre il codice sorgente o i prompt dell'IA.
  • (d) Usare bot o script automatizzati.
  • (e) Eludere i controlli di fatturazione o sfruttare le prove multiple.
  • (f) Trasmettere contenuti illegali o molesti.
  • (g) Manipolare l'IA per produrre contenuti d'odio o dannosi.
  • (h) Usare il Servizio per addestrare modelli IA concorrenti.
  • (i) Condividere le credenziali o rivendere l'accesso.

Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che violano queste regole senza rimborso.

7. CONTENUTO GENERATO DALL'IA

7.1 Nessuna garanzia di accuratezza. L'IA potrebbe produrre suggerimenti errati. Non fare affidamento esclusivo sul feedback dell'IA per scopi legali o medici.

7.2 Stili di conversazione. Yappie offre stili come "Street Slang" che possono includere linguaggio informale o grezzo. Selezionandoli, riconosci che il contenuto potrebbe non essere adatto a tutti.

7.3 Nessuna responsabilità per l'output IA. Non siamo responsabili per l'accuratezza dei contenuti generati dai modelli Gemini di Google.

7.4 Il tuo contenuto. Ci concedi una licenza limitata per elaborare e memorizzare i tuoi dati al solo scopo di fornire il Servizio. Non vendiamo i tuoi contenuti.

8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

8.1 Nostra proprietà. Il nome Yappie, il logo, il design e i prompt originali sono nostra proprietà intellettuale.

8.2 Il tuo contenuto. Mantieni la proprietà dei contenuti che crei (es. trascrizioni).

8.3 Feedback. Se ci invii idee, ci concedi il diritto di usarle gratuitamente.

9. SERVIZI DI TERZE PARTI

Il Servizio dipende da Google (Gemini), Supabase (database), Stripe (pagamenti), Upstash (rate limit) e Resend (email). L'uso è soggetto anche ai loro termini.

10. ESCLUSIONE DI GARANZIE

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.

NON GARANTIAMO CHE:

  • IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI.
  • LE RISPOSTE DELL'IA SARANNO SEMPRE ACCURATE.
  • IL SERVIZIO SODDISFERÀ I TUOI SPECIFICI OBIETTIVI LINGUISTICI.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE.

11. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

YAPPIE NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE NON SUPERERÀ L'IMPORTO PAGATO NEGLI ULTIMI 30 GIORNI O $10.00 USD.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO TALI LIMITAZIONI.

12. INDENNIZZO

Accetti di manlevare Yappie da reclami derivanti dal tuo uso del Servizio o violazione dei Termini.

  • (a) Accesso o uso del Servizio.
  • (b) Violazione dei Termini.
  • (c) Violazione di diritti di terzi.
  • (d) Qualsiasi contenuto trasmesso.

13. DISPONIBILITÀ E MODIFICHE DEL SERVIZIO

13.1 Disponibilità. Non garantiamo l'accesso ininterrotto. Possiamo effettuare manutenzione.

13.2 Modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio con preavviso di 14 giorni.

13.3 Cambiamenti di prezzo. Ti informeremo via email almeno 14 giorni prima di ogni aumento di prezzo.

13.4 Cambiamenti di funzionalità. Singole funzioni possono essere rimosse o modificate senza preavviso.

14. RISOLUZIONE

14.1 Da parte tua. Puoi smettere di usare il Servizio e annullare l'abbonamento in qualsiasi momento.

14.2 Da parte nostra. Possiamo sospendere l'account immediatamente per violazione dei Termini o attività fraudolenta.

14.3 Effetto della risoluzione. Alla chiusura dell'account, il diritto di accesso cessa immediatamente.

15. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

15.1 Legge applicabile. Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato della California, USA.

15.2 Risoluzione informale. Prima di un'azione formale, accetti di contattarci a help@yappie.online per tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni.

15.3 Arbitrato vincolante. Le controversie non risolte saranno decise tramite arbitrato individuale vincolante (AAA).

15.4 Rinuncia ad azioni collettive. ACCETTI CHE LE AZIONI POSSANO ESSERE PORTATE SOLO A TITOLO INDIVIDUALE.

15.5 Consumatori UE/UK. Nulla in questa sezione limita i diritti obbligatori dei consumatori nelle regioni UE/UK.

16. MODIFICHE AI TERMINI

Possiamo aggiornare questi Termini. Ti informeremo dei cambiamenti materiali via email almeno 14 giorni prima.

Se non accetti le modifiche, puoi annullare l'abbonamento prima della data di efficacia.

17. VARIE

Intero accordo. Questi Termini e la Privacy Policy costituiscono l'intero accordo tra te e Yappie.

Separabilità. Se una clausola è nulla, le restanti rimangono valide.

Nessuna rinuncia. Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia.

Cessione. Non puoi cedere i tuoi diritti senza consenso.

Contatti. Tutti gli avvisi legali vanno inviati a help@yappie.online.

18. CONTATTI

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Email: help@yappie.online

Sito web: yappie.online

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